Allez, aujourd’hui, je mets les pieds dans le plat 🫠 Récit d’une histoire malheureusement non fictive, et qui je crois fera écho pour plus d’un.e artisan.e, et même probablement pour plus d’un autre professionnel indépendant.
Il y a quelques temps, un client m’a contacté pour renouveler une commande de bougies, avec plus d’unités que lors de la 1ère. Trop cool 😎
Ah mais j’ai oublié un petit détail : ce client voulait payer en monnaie imaginaire, la “visibilité” et la “communication” 🫠 Du coup, 100 bougies pour 0 rémunération, ça l’a pas fait hein, et je t’explique justement pourquoi dans cet article 🤓
Commençons par le contexte…
En octobre, une entreprise qui m’avait déjà commandé 70 bougies par le passé me contacte à nouveau pour un réassort. Et cette fois, elle souhaite même commander 100 bougies fleuries ! 🤩
Forcément, je suis hyper contente : 100 bougies, ça commence à être une très belle commande, et en plus un beau challenge ! Mais en poursuivant la lecture du mail, je déchante rapidement : car cette entreprise m’annonce avoir changé de fonctionnement. Désormais, tout se fait sous forme… d’échange.
Si je souhaite continuer notre collaboration, je devrai leur fournir 100 bougies, en échange d’actions de communication de leur part et de visibilité. 😔🙄
100 bougies. 0 rémunération.
Honnêtement, j’ai relu plusieurs fois le mail, me disant que j’avais probablement mal lu, mal compris, cherchant désespérément le petit mot qui change tout le sens du message et que je n’aurais pas vu. Mais non, rien, et rapidement, la déception fait place à la colère.
Alors, je sais que je ne suis pas la première à qui ce genre de choses arrive, et je me dis que ça vaudrait bien un article de blog et un post Instagram pour t’expliquer pourquoi c’est problématique.
Sans plus tarder, je te présente…
Le sacro-saint concept de visibilité ! 👏🏻
Premièrement, je ne m’attarderai pas sur le fait évident que personne ne travaille (et ne mérite de travailler) gratuitement, parce que NON, la visibilité n’est pas une rémunération. “Tout travail mérite salaire” tout ça tout ça, ça devrait être acquis. 🤓
J’ajouterai aussi que je n’ai pas de problème avec l’échange lorsque celui-ci est juste et équilibré. Ce qui n’est pas le cas ici, puisqu’une entreprise gagne de l’argent en vendant mes produits (spoiler, pas moi), tandis que l’autre (spoiler : moi) au mieux n’en gagne pas, au pire en perd. D’autant plus que l’on parle d’une quantité importante de bougies naturelles.
J’ai envie de te parler des questions d’ordre éthique et sociétal que soulève la fameuse “rémunération en visibilité”, cette monnaie imaginaire qui se répand de plus en plus, et notamment sur les réseaux sociaux (mais pas que, la preuve ici !).
Le problème avec la visibilité…
C’est qu’elle est très difficilement mesurable et quantifiable. Alors, on nous la promet souvent comme le Saint-Graal, mais concrètement, en donnant mes produits, je n’ai aucune certitude quant aux potentielles retombées ; et c’est encore plus difficile lorsque l’on n’est pas la personne aux commandes (puisqu’ici, c’est une autre entreprise qui affirme gérer ces retombées).
C’est un peu laisser le destin de son entreprise entre les mains de quelqu’un d’autre. 🥺
L’échange ponctuel, pour des actions de communications ciblées et à petite échelle, oui, pourquoi pas : c’est le cas notamment des concours sur les réseaux sociaux où l’on fait gagner un lot à ses abonnés, éventuellement en s’associant à une autre entreprise d’un secteur complémentaire. Il m’arrive de le faire, mais seulement si cela me fait plaisir et que l’entreprise à laquelle je m’associe me plaît et rejoint mes valeurs. Et tout est dans les mots “ponctuel”, “ciblées” et “à petite échelle”.
Et puis, pourquoi l’artisan devrait-il toujours se satisfaire d’une visibilité prétendument magique ? 🪄
Petite mise en situation :
Tu penses qu’on promettrait à un banquier de la visibilité et de la communication en échange de X heures de travail ?
Tu te vois aller à ta boulangerie de quartier préférée, et dire :
“Donne-moi 100 baguettes, je vais les donner à tous mes voisins, et comme ils vont les aimer à coup sûr, ils vont t’en racheter, et en plus en parler à tous leurs potes des villages alentours !” ?
Je grossis à peine le trait. Et pour moi, ça soulève une vraie problématique de fond…
La considération.
Dans notre société, quelle valeur accorde t-on à notre travail d’artisan ?
Pour certaines personnes, il y a des difficultés à comprendre notre valeur face au poids écrasant des grandes chaînes et de leurs prix cassés, et c’est ok. Mais je crois que là, on touche du doigt un vrai problème de société, plus profond.
Quel sérieux nous accorde t-on ?
Travailler pour de la visibilité, ça n’existe pas : cela s’appelle un hobby et/ou du bénévolat.
Pourrait-on enfin considérer que l’artisan mérite un salaire, un vrai, et casser cette image d’Épinal de l’artisan qui doit au mieux travailler dans la sueur et la souffrance pour grapiller une ébauche de smic et “mériter” ainsi son statut de “vrai artisan”, au pire donner son travail pour attendre l’arrivée un jour peut-être du Messie qui le rendra célèbre à grands coups de visibilité ?
Et ça vaut pour toute personne qui travaille en fait, peu importe le domaine !
Je sais que je suis loin d’être la seule à qui c’est arrivé, en témoignent vos nombreux retours à ce sujet suite à ma publication Instagram. Je sais aussi que je ne suis malheureusement pas la dernière, et que d’autres artisans se sentant pris au piège accepteront.
Et j’entends aussi déjà certains dire “Ouin ouin, mais vous avez choisi ce métier, vous n’avez qu’à faire autre chose”. Oui, et je vis peut-être dans un monde de Bisounours, mais j’ai l’espoir qu’un jour, n’importe qui pourra vivre de sa passion sans avoir à se justifier ou à chercher un autre travail plus rentable mais qui ne lui plaît pas.
Mais en fait, ça n’est même pas le sujet.
Là, je te parle de valeur. De considération. D’Humanité. Et j’ose espérer que cela existe encore un peu dans notre drôle de monde.
Et voilà, c’est la fin de cet article fleuve-réflexion-manifeste-monologue. Si tu l’as lu jusqu’au bout, je t’envoie un immense MERCI et toute ma reconnaissance. N’hésite pas à le faire voyager et à le partager autour de toi ! La route est longue, mais je suis convaincue qu’à plusieurs, on peut faire bouger les lignes 🙌
